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Ilona Paukert-Kneuper

Foto: Ilona Paukert-Kneuper

Frau Paukert-Kneuper, Dipl.-Sozialarbeiterin, arbeitet neben ihrer Arbeit in der Grundsatzabteilung des Jugendamts einer deutschen Großstadt als Beraterin für Qualitätsmanagement. Schwerpunkt ihrer Beratungstätigkeit ist das Qualitätsmanagement für Dienstleistungen nach CMMI-SVC, vor allem für öffentliche Auftraggeber.