Dr. Ralf Kneuper

Beratung für
Softwarequalitätsmanagement und
Prozessverbesserung

Zusammenfassung

Ralf Kneuper: Unterstützung von Software-Prozessen durch Wissensmanagement

In: Georg Herzwurm, Urs Andelfinger, Werner Mellis, Günther Müller-Luschnat (Hrsg.): Vorgehensmodelle: Wirtschaftlichkeit, Werkzeugunterstützung und Wissensmanagement.
Shaker Verlag. (7. Workshop der Fachgruppe 5.11 Vorgehensmodelle) (ISBN: 3-8265-5939-8)

Dieser Beitrag basiert auf der Beobachtung, dass Softwareprozesse hauptsächlich aus kreativen Prozessen bestehen, die von menschlichen Entwicklern durchgeführt werden. Werkzeuge zur Unterstützung dieser Softwareprozesse sollte also in erster Linie den menschlichen Entwickler bei seiner Arbeit unterstützen. Da diese vor allem Unterstützung durch die Bereitstellung von Wissen über den Entwicklungsprozess benötigen, sollten Vorgehensmodelle sich darauf konzentrieren, dieses Wissen bereitzustellen. Vorgehensmodellierung kann also als eine Form des Wissensmanagements angesehen werden.

Der Beitrag liefert eine Übersicht über das von Entwicklern benötigte Wissen, um dann verschiedene Ansätze zur Wissensrepräsentation auf ihre Eignung zur Vorgehensmodellierung zu untersuchen.

Zum Abschluss untersucht der Beitrag einige sich aus dieser Sicht ergebende Management-Aspekte bei der Vorgehensmodellierung.